【Q1】申込みをした保護者が当日参加できません。

別の保護者が引率しても大丈夫ですか？
【A】当日は、ご登録いただいたLINEアプリが入ったスマートフォンが必要です。

別の保護者が引率される場合も、必ずご用意ください。

【Q2】すでにプレミアム体験に当選しています。空き枠に追加で申し込めますか？
【A】プレミアム体験の予約は、当選分を含めて1世帯につき最大1コンテンツです。

すでに当選されている場合、追加予約はできません。

【Q3】食品サンプルづくりは、未就学児も参加できますか？
【A】はい、ご参加いただけます。ホームページの「高校生以上」は誤表記で、

予約画面の対象年齢が正しい内容です。混乱を招き、申し訳ございません。

【Q4】当日参加する大人の人数を追加できますか？
【A】変更可能です。LINEの「イベント情報の確認」画面から変更をお願いいたします。

【Q5】事前申込みをしていなくても、プレミアム体験の先着募集に申し込めますか？
【A】11月13日10時開始のプレミアムブースの先着募集の対象は、

事前申込みを期間内にされた方のみとなります。

なお、事前申込みをされていない方も、予約不要の体験は当日会場で参加申込みをすることでご参加いただくことが可能です。

【Q6】夫婦それぞれのLINEアカウントで申込みしています。当日は両方のアカウントで受付が必要ですか？
【A】はい、両方のLINEアカウントで、会場の入場受付・各体験の受付が必要です。

それぞれのLINEアカウントを利用できるスマートフォンをご用意ください。

【Q7】きょうだいのうち、対象年齢に合う子どもだけ体験に申し込めますか？
【A】はい、ブースの申込画面で、実際に体験するお子さまの人数を選択できます。

人数を選ぶために、イベントの申込み全体をキャンセルする必要はありません。

【Q8】イベントの申込みを誤ってキャンセルしてしまいました。再申込みはできますか？
【A】システム改修により、事前申込みをされていたお客さまは、再申込みができるようになりました。お手数ですが、再度お手続きをお願いいたします。※「イベント・キャンペーンのお申込み＆確認はこちら」から夢のおしごと体験フェスを選択いただくと、「再申込」のボタンが表示されます。(事前申込をしていない方は表示されません。)

ただし、当選していたプレミアム体験の予約は元に戻せません。プレミアム体験への参加をご希望の場合は、現在空きのあるブースへ改めてお申し込みください。

【Q9】当選したプレミアム体験を誤ってキャンセルしてしまいました。予約を元に戻せますか？
【A】キャンセルされた予約を元に戻すことはできません。恐れ入りますが、現在空きのあるプレミアムブースへ改めてお申し込みください。

※先着予約となりますので、満枠となり次第お申込みは締切とさせていただきます。